Condominios
Cómo supervisar un servicio de vigilancia
Qué puede verificar una junta de condominio para saber si el servicio contratado se está cumpliendo realmente.
Compara lo contratado con lo que ocurre
El primer paso es tener a mano el alcance contratado: puestos, turnos, rondas y frecuencia de supervisión. Sin ese documento no hay nada que verificar.
Revisa los registros
Los registros de novedades muestran si el servicio está activo. Un cuaderno vacío durante semanas no significa que no pase nada: suele significar que no se registra.
Verifica en horarios distintos
Una visita de la junta en horario nocturno o de madrugada da más información sobre el estado real del servicio que diez visitas al mediodía.
Reúnete con el supervisor
Las reuniones periódicas con el responsable del proveedor permiten corregir desviaciones antes de que se conviertan en un conflicto contractual.